Politika vračil

Politika vračil

V EchoLink je zadovoljstvo strank naša prioriteta. Če niste zadovoljni z izdelkom, ki ste ga kupili, si spodaj oglejte našo politiko vračil.

  1. Pogoji za vračilo
    Izdelek mora biti v originalni embalaži, neuporabljen in v prodajnem stanju.

Zahtevek za vračilo mora biti oddan v roku 14 koledarskih dni od prejema izdelka.

Po odobritvi zahtevka je treba izdelek poslati na naslov, ki vam ga posredujemo.

Stroške dostave krije kupec, razen če je dogovorjeno drugače.

Po skeniranju QR kode na embalaži izdelek ni več upravičen do vračila.

  1. Postopek vračila
    Zahtevek za vračilo: Pošljite zahtevek na info@echolink-bg.com ali nas kontaktirajte preko podpore.

Odobritev in pošiljanje: Po odobritvi zahtevka pošljite izdelek na navedeni naslov. Izdelek mora biti v originalni embalaži, neuporabljen in z vsemi priloženimi dodatki.

Pregled: Po prejemu vračila bomo opravili pregled in obdelali zahtevek. Postopek lahko traja od 7 do 10 delovnih dni od prejema pošiljke.

  1. Vračilo denarja
    Po odobritvi vračila bo znesek povrnjen z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri nakupu.

Postopek vračila lahko traja med 7 in 10 delovnimi dnevi po potrditvi vračila.

Stroški dostave se ne vračajo. Stroški vračila so v breme kupca.

  1. Kontakt
    Za vsa vprašanja glede politike vračil nas lahko kontaktirate:

Naslov: ul. Ivan Vazov 23, stanovanje 4, 1000 Sofija, Bolgarija
E-pošta: info@echolink-bg.com