Politika zasebnosti in varnosti

Politika zasebnosti in varnosti

V EchoLink posebno pozornost namenjamo varovanju zasebnosti naših strank. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in kako jih varujemo.

  1. Zbrani podatki

Osebni podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, poštni naslov in drugi kontaktni podatki.

Plačilni podatki: podatki o kreditni kartici, naslov za izdajo računa, zgodovina plačil in druge finančne informacije. Te podatke obdelujejo in hranijo zunanji ponudniki plačilnih storitev.

Drugi podatki: tip brskalnika, IP naslov, datum in čas obiskov, vrsta naprave, operacijski sistem, referenčni viri in podatki o uporabi spletne strani.

  1. Uporaba podatkov

Obdelava naročil: za obdelavo naročil, sprejem plačil, pošiljanje potrditev in informacije o dostavi.

Podpora strankam: za odgovarjanje na vprašanja, obravnavo zahtev in zagotavljanje pomoči.

Trženje in promocije: za pošiljanje informacij o izdelkih, storitvah, posebnih ponudbah in promocijah. Od prejemanja se lahko kadarkoli odjavite preko povezave “odjava” v e-pošti.

Izboljšanje storitev: za analizo in izboljšanje naše spletne strani, izdelkov in storitev.

Pravne obveznosti: za izpolnjevanje zakonskih zahtev, sodnih postopkov ali zahtev državnih organov.

  1. Zaščita podatkov
    Osebni podatki so zaščiteni z varnostnimi ukrepi, kot so požarni zidovi, šifriranje in nadzor dostopa. Plačilni podatki se obdelujejo preko SSL tehnologije in jih varno hranijo pooblaščeni zunanji ponudniki.

  2. Deljenje podatkov

Ponudniki storitev: podatke lahko delimo s tretjimi osebami za dostavo, obdelavo plačil in podporo strankam.

Poslovni prenosi: v primeru združitve, prevzema ali prodaje sredstev se lahko osebni podatki prenesejo na novega lastnika.

Pravni nameni: podatki se lahko razkrijejo za izpolnjevanje zakonskih zahtev ali sodnih odločb.

  1. Piškotki in podobne tehnologije

Piškotki: ob obisku naše spletne strani se lahko v vaš brskalnik shranijo piškotki za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in marketinške namene.

Analitična orodja: uporabljamo orodja, kot je Google Analytics, za zbiranje podatkov o uporabi spletne strani in izboljšanje storitev.

  1. Vaše pravice

Dostop in popravek: kadar koli lahko zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov in njihovo popravo.

Izbris: imate pravico zahtevati izbris podatkov, razen kadar jih moramo hraniti zaradi zakonskih obveznosti.

Ugovor: imate pravico ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov.

Kontakt
Če imate vprašanja glede politike zasebnosti, nas lahko kontaktirate:

Naslov: ul. Ivan Vazov 23, stanovanje 4, 1000 Sofija, Bolgarija